長くお乗りいただくための安心をお届けする、メルセデスのプレミアムサポート。
ご自分に合った組み合わせでいつまでも安心、安全なカーライフを。
Proposeお客様のニーズに合わせた、お得で最適なサービスプログラムと保険の新しい買い方をご提案します。
Summaryサービスプログラム概要
Free Program新車購入から無償で受けられる保証プログラム
メルセデスケア
新車購入から3年間走行距離に制限なく、定期メンテナンスや修理、24時間ツーリングサポート等のサービスが無償で提供される保証プログラムです。
EQケア
新車登録日より5年間、または走行距離100,000kmのいずれか先に達するまで、一般保証およびメンテナンス保証、24時間ツーリングサポートを無償で提供する保証プログラムです。
Paid Programメルセデス・ケア終了後も安心・快適をお届けするサービスプログラム（有償）
メンテナンス＆保証プラス
メンテナンス プラスと保証プラスがセットでご加入可能な「メンテナンス&保証プラス」。別々にご加入いただくよりもリーズナブルな価格設定、メルセデスケアの安心を2年間継続できる新サービスプログラムです。
メンテナンスプラス
メルセデス・ケアが終了後も2年間、「法定点検」や「定期交換部品／消耗部品の交換・補充」などのメンテナンスが受けられるサービスプログラムです。
メンテナンスプラス ライト
2年間「法定点検」などのメンテナンスサポートが受けられるサービスプログラムです。いつでもご加入いただけます。中古車の方もご加入可能です。
保証プラス
メルセデス・ケアが終了した後も2年間、走行距離に制限なく「一般保証」と「24時間ツーリングサポート」が適用されます。
ツーリングサポート 保証プラス
ツーリングサポートのけん引が必要となった原因箇所部品と不具合の修理費をカバーするサービスプログラム。新車登録から9年目までご加入いただけます。
認定中古車 保証プラス
走行距離無制限で万一の故障の修理からドライブ中のトラブルの際のサポートまで、お客様に更なる安心を無料でご提供する、認定中古車専用の保証プログラムです。
24時間ツーリングサポート 無料サービス
指定サービス工場で3年目以降の車点検を受けられたお客様（「メンテナンス・保証プラス」「メンテナンス プラス」・「メンテナンス プラス ライト」加入者含む）に、24時間ツーリングサポートとMercedes meマガジンを次回車点検までの1年間/15,000km（ディーゼル車両、Vクラスは10,000km）の間、無償で提供いたします。
サーティファイドカー 保証プラス
走行距離無制限で万一の故障の修理からドライブ中のトラブルの際のサポートまで、お客様に更なる安心を無料でご提供する、認定中古車専用の保証プログラムです。
ツーリングサポート プラス
2年間、走行距離無制限のロードサイドアシスタンスサービスです。24時間／365日、走行不能時や万一の交通事故の際もサポートします。 ※ツーリングサポート・プラスの新規加入は2020年3月をもって終了いたしました。